Aviso de Privacidad de EcoRivo

En EcoRivo, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y servicios. Te recomendamos leer detenidamente este documento.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
EcoRivo
Email: info@ecorivo.com

2. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando interactúas con nuestro sitio web o realizas una compra:

  • Información personal: Nombre, dirección, email, número de teléfono y datos de pago.
  • Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
  • Información de compra: Historial de pedidos, productos adquiridos y preferencias de compra.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestionar y procesar tus pedidos.
  • Mejorar tu experiencia de usuario en nuestro sitio web.
  • Enviarte información sobre productos, promociones y novedades (solo con tu consentimiento).
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

4. Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato (gestión de pedidos y envíos).
  • Tu consentimiento explícito (para marketing y comunicaciones).
  • El cumplimiento de obligaciones legales (facturación y contabilidad).

5. Compartir datos con terceros

Tus datos personales pueden ser compartidos con:

  • Proveedores de servicios: Empresas de transporte, proveedores de pago y servicios técnicos.
  • Autoridades competentes: En caso de requerimiento legal o regulatorio.
  • Nunca vendemos ni compartimos tus datos con fines comerciales no autorizados.

6. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la legislación aplicable, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido).
  • Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de:
Email: info@ecorivo.com

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, a menos que la ley exija un período de conservación más largo.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

10. Cambios en el Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos de cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de tus datos, no dudes en contactarnos a través de:

Fecha de última actualización: 08/03/2025